Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti, Gıdager’in hizmet anlayışının temelini oluşturmaktadır. Toptan gıda tedarik süreçlerinizin her aşamasında size hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı destek sunmayı ilke edindik.
Hizmet Kapsamımız
- Sipariş ve Teslimat Süreçleri: Siparişlerin alınması, işlenmesi, kargoya verilmesi ve teslimat süreçleri hakkında detaylı bilgi ve destek sağlanmaktadır.
- Ürün Bilgilendirme: Ürün yelpazemizde yer alan tüm kalemlerle ilgili teknik ve ticari bilgiler, profesyonel ekibimiz tarafından sunulmaktadır.
- Toplu Alım ve Teklif Talepleri: Kurumsal müşterilerimize özel fiyatlandırmalar ve proje bazlı çözümler için teklif talepleriniz hızlıca değerlendirilir.
- İade ve Değişim Politikası: Tüm iade ve değişim talepleriniz, yasal mevzuatlar ve şirket politikalarımız doğrultusunda titizlikle işleme alınır.
İletişim Bilgileri
Müşteri hizmetleri ekibimize aşağıdaki kanallar aracılığıyla ulaşabilirsiniz:
- Telefon ve WhatsApp hattımız üzerinden doğrudan iletişim
- info@gidager.com e-posta adresi
- Web sitemizde yer alan iletişim formu
Destek ekibimiz, haftanın 6 günü (Pazartesi - Cumartesi) 09:00 - 17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Gıdager – Toptan Gıda Tedarikinde Güvenilir İş Ortağınız